Franchement, le constat est incompréhensible avec une argumentation simple sur la base du schéma.

Restent les conjectures invérifiables  :

• une sensibilité du Victron à des petits signaux parasites.
   
• un chargeur qui travaille en mode pulsé, donc avec un courant de charge discontinu à fréquence élevée. A ce sujet, si ce chargeur accepte de fonctionner en alimentation 12V sans batterie branchée, cet argument ne tient pas.
   
• une cosse sur une batterie avec mauvais contact créant des perturbations de tension

Pour être sûr de bien comprendre :

Lorsque je mets le chargeur de quai, le Victron se déconnecte.

• je ne connais pas assez le Victron pour savoir ce que veut dire qu’il se déconnecte. Mon E-Xpert-Pro n’a pas d’état « déconnecté » lorsqu’il est branché.

Les deux leds sont allumées,

• Quelles Led ? du Victron ou du chargeur ?

mais cela ne charge pas.

• il n’y a pas de courant de charge ?
• ou bien il y a un courant de charge et le Victron ne le lit pas ?